tricontes360 eröffnet neuen Standort in Thessaloniki / Griechenland
tricontes360 erweiterte im Januar 2021 ihre Nearshore-Expansion mit der Eröffnung eines neuen Standorts in Thessaloniki. Das Operating Model von tricontes360 bietet Auftraggebern die optimale Kombination von 12 Onshore-Standorten sowie 3 Nearshore-Standorten in Europa. Die Nearshore-Standorte bearbeiten erfolgreich große Kontaktvolumina. Dabei werden sie von den Onshore-Standorten mit einer hohen Managementkompetenz gesteuert und entwickelt.
Thessaloniki verfügt über ausreichend qualifiziertes, deutschsprachiges Mitarbeiterpotential mit einem hohen Maß an Motivation und Eigenverantwortung. Darüber hinaus besteht ein starker Bezug zu Deutschland und seiner Kultur. Auf dieser Grundlage erfolgte der Start im Januar 2021 mit ca. 15 Kundenberater*innen für den ersten Auftraggeber aus der Teleshopping-Branche. Aktuell stehen ca. 70 Seats zur Verfügung und zudem ist optional ein Aufbau auf ca. 350 Seats bei gleichzeitiger Umsetzung des Hybridmodells geplant.
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Ansprechpartner
Steffi Matznick
Managerin interne Kommunikation | PR
tricontes360 Verwaltung Hamburg GmbH
Mexikoring 33
22297 Hamburg
Mobil: +49 151 29600437